営業部営業第一課営業事務係主任　H.R. | 働く社員を知る | ALSOK保険サービス株式会社 Recruit Site

営業を支える事務として
チームをまとめ、育てる立場へ

Q.どんなお仕事を担当されていますか。

私は営業第一課で営業事務係を担当しています。営業第一課は、ALSOKの警備をご契約いただいているお客様の保険を取り扱うチームです。営業部門と事務部門に分かれており、私は事務部門の主任として、実務を担いながらチームの取りまとめ役も務めています。また、部下の指導・育成にも力を入れています。

保険会社・銀行で培った視点を
代理店という立場で生かす挑戦

Q.入社の動機を教えてください。

前職では外資系の保険会社に勤務しており、その前も別の保険会社や銀行で法人融資を担当していたため、これまで一貫して保険や金融に関わる領域で経験を積んできました。保険代理店で働くのは当社が初めてでしたが、母体がALSOKであるという安心感があり、それが入社の決め手の一つとなりました。
また、これまで勤めていた保険会社では、保険代理店はお客様という立場だったため、立場が変わることで新たに見えてくるものがあり、その変化に面白さを感じました。これまでの経験で培った視点や知識を活かせると考え、当社への入社を決意しました。

変化の多い仕事だからこそ
チームで乗り越えた先にある達成感

Q.仕事のやりがいはどんなところですか。

この仕事では、保険会社の各種改訂や法改正に対して、正確かつ迅速に対応することが求められます。また、時代の変化に合わせて業務をどう進化させていくかも重要なポイントです。保険会社との調整はもちろん、営業や他部署と連携しながら、新たな業務フローや体制を限られた期間内で構築する必要があります。
その過程においてチーム全員でアイデアを出し合い、「これでいこう」と方向性が定まったときには大きな達成感がありますし、自分の提案が採用されたときには特にやりがいを感じます。
また、ALSOKのグループ会社である当社では、全国規模の大きな案件に関わる機会も多く、スケールの大きさを実感しながら働ける点も、この仕事の大きな魅力だと感じています。

結果以上に心に残った
チームで何かを成し遂げた実感

Q.これまでで印象に残っている業務はありますか。

毎年ALSOKグループ内で開催される「ALSOK品質向上競技大会」の電話応対マナーコンテストに参加したことは、特に印象に残っている経験のひとつです。この大会に出場したことで、これまで日常的に行ってきた電話対応のスキルを存分に発揮できたと実感できました。
出場にあたっては、まず動画による予選審査があり、チームでシナリオを考え、私が電話対応を行う様子を何度も撮影して応募しました。チーム全員で協力しながら取り組んだ結果、無事に予選を通過することができました。
本選はALSOK本社で行われ、壇上で10分間のフリー演技を披露しました。結果は7位で入賞には届きませんでしたが、全国から集まったグループ会社の皆さんと交流できたことは大きな刺激になりました。また、当社のメンバーも予選突破をとても喜んでくれて、会社全体で一つの目標に向かって取り組んだという実績を残せたことは、大きな達成感につながりました。

学び続ける姿勢に応えてくれる
キャリアアップを目指せる環境

Q.会社の魅力を教えてください。

当社は通年採用を行っており、私のように同業種から転職してきた社員も多く在籍しています。それぞれが豊富な経験を持ちながらも、自分のやり方に固執せず、チームで話し合いながら協力して業務を進める姿勢の方が多いのが特徴です。常に相談できる相手がいるため、一人で行き詰まることがないのは大きな魅力だと感じています。
もちろん、自ら主体的に業務に取り組み、答えを導き出す姿勢は求められますが、困ったときには仲間のサポートを得ながら、時間をかけてでも最適な解決策を見つけられる環境が整っているのは、当社ならではの良さだと思います。
また、この業界で活躍し続けるためには、保険に関する知識のアップデートや資格取得など、日々の自己研鑽が欠かせません。そうした努力に対して会社がしっかりと応えてくれる点も心強いです。自身のスキルアップに加え、年に一度の昇級試験に合格すれば、給与や役職のステップアップも目指せるため、キャリアアップを実現しやすい環境が整っているのも、当社の大きな魅力だと感じています。

Message

就職活動中のみなさんへ

経験も、人間関係も、大切にしたい方へ。安心してエントリーできる職場です

まず、同じ業界や近い業界で働いていた経験がある人であれば、その経験を必ず活かせる仕事だと思います。また、特定の人にパワーが偏っていたりトップダウンだったりという雰囲気ではなく、みんなで協力してそれぞれが自分で考えながら仕事をするスタイルなので、私はそこが働きやすいところだと感じています。これまで色々な企業で働いてきましたが、人間関係や環境を総合的に判断して、とてもバランスの取れた職場です。ALSOKのグループ企業として地に足がついた環境ですし、安心してエントリーしてください。